Vymazanie účtu v mobilnej aplikácii

Táto stránka popisuje, ako môžete požiadať o vymazanie účtu v mobilnej aplikácii Odmenovacka a aké údaje sa tým odstránia.

Vymazanie priamo v aplikácii

Ak ste prihlásení v mobilnej aplikácii Odmenovacka, prejdite do Profil → Zmazať účet. Potvrďte vymazanie. Ak má váš účet heslo, budete ho musieť zadať. Účet sa vymaže okamžite.

Vymazanie e-mailom

Ak sa nemôžete prihlásiť do aplikácie, pošlite e-mail na info@odmenovacka.sk z e-mailovej adresy registrovanej v aplikácii. Predmet: „Žiadosť o vymazanie účtu“. Žiadosť spracujeme do 30 dní.

Čo sa vymaže

Pri vymazaní mobilného účtu odstránime:

• Profil účtu (e-mail, meno, nastavenia jazyka a notifikácií)
• Prihlasovacie údaje (heslo, prepojenie Google/Apple)
• Autentifikačné tokeny a push tokeny zariadenia
• In-app notifikácie v mobilnej aplikácii

Čo môže zostať zachované

Vernostné karty registrované u prevádzok zostávajú aktívne u príslušného podniku, ale odpoja sa od vášho mobilného účtu. Transakčná história u obchodníka môže byť uchovaná z dôvodu účtovníctva a plnenia zmluvy s prevádzkou. Ak chcete vymazať aj tieto údaje, kontaktujte príslušnú prevádzku alebo napíšte na info@odmenovacka.sk.

Zobraziť zásady ochrany osobných údajov