Podmienky opakovaných platieb

Pri predplatnom využívame opakované platby kartou cez GoPay. Po úspešnej prvej platbe autorizujete ďalšie pravidelné strhávanie podľa zvoleného plánu.

Ako opakované platby fungujú

• Dôvod opakovanej platby: úhrada predplatného služby Odmenovačka.
• Maximálna suma opakovanej platby: do výšky ceny vami zvoleného tarifu podľa aktuálneho cenníka.
• Výška platby je fixná pre zvolený tarif a fakturačný cyklus. Pri zmene tarifu vás o zmene informujeme vopred.
• Obdobie opakovania: mesačne alebo ročne podľa zvoleného fakturačného cyklu.
• Frekvencia strhávania: spravidla raz za zvolené fakturačné obdobie od dátumu prvej platby.
• Dátum a frekvencia sú viazané na vašu pôvodnú autorizáciu a zvolený plán.
• Založenie opakovanej platby vyžaduje váš aktívny súhlas pri objednávke.
• Platobné údaje karty spracúva GoPay podľa štandardu PCI DSS Level 1.

Ceny, DPH a zmena plánu

• Ceny pri plánoch uvádzame bez DPH aj s DPH. Účtovaná suma pri platbe je cena s DPH.
• Pri zmene cenníka alebo podmienok vás informujeme vopred cez e-mail a/alebo notifikáciu v aplikácii.
• Pri zmene plánu sa vyúčtovanie rieši pomerným spôsobom (prorata) podľa aktuálneho cyklu.

Zmena nastavení, zrušenie a refundácia

• Zmenu nastavenia predplatného môžete vykonať v sekcii Správa predplatného alebo e-mailom na podporu.
• Opakovanú platbu môžete zrušiť (zastaviť ďalšie obdobia). Pri zrušení ostáva prístup aktívny do konca už uhradeného obdobia.
• Refundácie alebo čiastočné refundácie riešime individuálne podľa obchodných podmienok a zákonných povinností.

Notifikácie a evidencia súhlasu

• Dôležité zmeny a potvrdenia posielame na e-mail uvedený vo vašom účte.
• Pri špecifických situáciách (napr. zmena parametrov opakovanej platby po dlhšej pauze) vás informujeme vopred.
• Súhlas so založením opakovanej platby evidujeme pre účely preukázania súladu s pravidlami poskytovateľa platieb a legislatívou.

Súvisiace dokumenty

Podrobnosti nájdete v podmienkach používania a v ochrane osobných údajov.